Termini di servizio di HustlePay

Benvenuti in HustlePay (“HustlePay”, “noi”, “nostro” o “ci”). I presenti Termini di servizio (“Termini”) regolano l’accesso e l’utilizzo dei servizi di tecnologia di pagamento di HustlePay, inclusi le nostre API, SDK, documentazione, dashboard e software o servizi correlati (collettivamente, i “Servizi”).

Accedendo o utilizzando HustlePay, l’utente (“Venditore”, “Commerciante” o “voi”) accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Qualora stipuliate il presente accordo per conto di un’azienda, dichiarate e garantite di avere l’autorità per vincolare tale azienda.

1. Servizi

HustlePay fornisce un’infrastruttura API che consente ai venditori di instradare e orchestrare i pagamenti tramite fornitori di servizi di pagamento (PSP) di terze parti. HustlePay non è una banca, un istituto di trasferimento di denaro o un PSP e non detiene, riceve o trasferisce fondi. Tutti i pagamenti vengono regolati direttamente tra l’utente e il/i PSP scelto/i.

2. Requisiti di ammissibilità

• Devi avere almeno 18 anni ed essere legalmente in grado di stipulare contratti.
• Se utilizzi i Servizi per conto di un’entità, dichiari e garantisci di avere l’autorità per vincolare tale entità.
• È necessario rispettare tutte le leggi, i regolamenti e le norme dei circuiti di carte di credito applicabili.

3. Registrazione dell’account

Per accedere a HustlePay, è necessario creare un account e fornire informazioni accurate, complete e aggiornate. L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie chiavi API, credenziali e attività dell’account.

4. Utilizzo dei Servizi

• È consentito utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi commerciali leciti.
• Accetti di non utilizzare in modo improprio, decodificare o interferire con i Servizi.
• HustlePay potrebbe monitorare l’utilizzo per motivi di conformità, sicurezza e ottimizzazione delle prestazioni.
• Tu conservi la proprietà delle tue applicazioni e dei tuoi dati, ma concedi a HustlePay il diritto di elaborare e trasmettere i dati nella misura necessaria per fornire i Servizi.

5. Responsabilità del fornitore

• L’utente è l’unico responsabile dei propri rapporti con i fornitori di servizi di pagamento (PSP), i clienti e gli utenti finali.
• È necessario stipulare accordi diretti con i PSP e rispettarne i termini.
• Dovrai occuparti di controversie, storni, rimborsi e assistenza clienti relativi alle tue transazioni.
• È tua responsabilità garantire che l’integrazione con HustlePay sia conforme alle leggi applicabili (ad esempio, antiriciclaggio, KYC, tutela dei consumatori, obblighi fiscali).

6. Tariffe e pagamenti

HustlePay potrebbe addebitare delle commissioni per l’accesso o l’utilizzo dei Servizi, come descritto nel tuo piano tariffario o contratto. Tutte le commissioni non sono rimborsabili, salvo diversa indicazione. Autorizzi HustlePay ad addebitare sul metodo di pagamento da te designato tutte le commissioni applicabili.

7. Dati e privacy

• HustlePay elabora i metadati della transazione necessari per instradare le istruzioni di pagamento, ma non memorizza né controlla i dati completi del titolare della carta (come il numero completo della carta o il codice CVV).
• Il trattamento dei dati personali da parte di HustlePay è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy.
• È necessario rispettare tutte le leggi applicabili in materia di protezione dei dati e privacy (ad esempio, GDPR, CCPA) durante l’utilizzo dei Servizi.

8. Proprietà intellettuale

HustlePay conserva tutti i diritti, la proprietà e gli interessi relativi ai Servizi, inclusi software, API e marchio. L’utente può utilizzare le API e la documentazione di HustlePay esclusivamente nei modi autorizzati dai presenti Termini.

9. Attività proibite

Non è consentito utilizzare HustlePay per:

• Prodotti o servizi illegali
• Riciclaggio di denaro, frode o finanziamento del terrorismo
• Attività vietate dai circuiti di carte o dai PSP
• Qualsiasi attività che possa danneggiare i sistemi, l’infrastruttura o la reputazione di HustlePay.

10. Disponibilità del servizio e disclaimer

Natura dei servizi

HustlePay fornisce un tecnologia di orchestrazione dei pagamenti non custodiali che consente ai commercianti di instradare le istruzioni di pagamento dal loro negozio WooCommerce o da altre integrazioni ai PSP (Payment Service Provider) di terze parti da loro selezionati.

HustlePay non:

• Agire in qualità di banca, istituto finanziario, operatore di trasferimento di denaro o fornitore di servizi di pagamento
• Detenere, ricevere, controllare o liquidare i fondi dei clienti
• Memorizzare i dati completi del titolare della carta (come il numero completo della carta o il codice CVV).
• Fungere da Mercante Registrato
• Eseguire decisioni in materia di sottoscrizione, verifica delle frodi o valutazione del rischio

Tutte le transazioni finanziarie, le autorizzazioni, le acquisizioni, i regolamenti, gli storni, i rimborsi, le controversie, la gestione fiscale, gli obblighi di conformità normativa e le relative responsabilità finanziarie rimangono di esclusiva competenza del Commerciante e del/dei fornitore/i di servizi di pagamento (PSP) da lui/lei selezionato/i.

Responsabilità della transazione

Il commerciante riconosce e accetta quanto segue:

• Tutti i servizi di elaborazione dei pagamenti sono forniti direttamente dal/dai PSP (Payment Service Provider) scelto/i dal Commerciante.
• I PSP (Payment Service Provider) sono gli unici responsabili dell’autorizzazione dei pagamenti, del regolamento, del controllo delle frodi, della gestione degli storni e del rispetto delle normative finanziarie applicabili.
• Qualsiasi controversia relativa alle transazioni, storno, rimborso, richiesta di informazioni da parte delle autorità di regolamentazione o azione esecutiva deve essere gestita direttamente tra il Commerciante e il PSP competente.

HustlePay non sarà responsabile per:

• Transazioni fallite, ritardate, rifiutate, annullate o contestate
• Interruzioni del servizio PSP, tempi di inattività, guasti delle API o interruzioni del servizio
• Transazioni fraudolente o non autorizzate elaborate tramite un PSP
• Indagini normative o azioni coercitive relative all’elaborazione dei pagamenti
• Configurazione errata o uso improprio degli account PSP da parte del commerciante

Impegno di supporto tecnico

Sebbene HustlePay non si assuma la responsabilità dei risultati dell’elaborazione finanziaria, fornisce un supporto tecnico commercialmente ragionevole relativo a:

• Integrazione e configurazione del plugin o dell’API di HustlePay
• Instradamento delle istruzioni di pagamento ai PSP collegati
• Connettività API e funzionalità di orchestrazione
• Indagine sugli errori tecnici originatisi all’interno dell’infrastruttura di HustlePay.

Qualora si accerti che un problema abbia origine all’interno del livello di orchestrazione di HustlePay, quest’ultima si impegnerà, nei limiti del ragionevole, a indagare e risolvere il problema in modo tempestivo.

Se un problema ha origine presso un fornitore di servizi di pagamento (PSP) di terze parti, la risoluzione deve avvenire direttamente tra il commerciante e tale PSP.

Disponibilità del servizio

HustlePay si impegna a mantenere un’elevata disponibilità del servizio, ma non garantisce un funzionamento ininterrotto o privo di errori. I Servizi sono forniti “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.

Limitazione del ruolo

Il ruolo di HustlePay si limita a fornire l’infrastruttura software che facilita la logica di instradamento dei pagamenti. HustlePay non garantisce:

• Tassi di approvazione
• Transazione riuscita
• Risultati della prevenzione delle frodi
• Conformità normativa di qualsiasi Commerciante o PSP
• Miglioramenti delle prestazioni in termini di fatturato o di conversione

I commercianti restano gli unici responsabili di garantire che le loro attività commerciali, i prodotti, le operazioni di elaborazione dei pagamenti e gli obblighi normativi siano conformi a tutte le leggi applicabili e agli accordi contrattuali.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, HustlePay non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi la perdita di profitti, l’interruzione dell’attività o la perdita di dati.

La responsabilità cumulativa totale di HustlePay derivante da o relativa ai Servizi non potrà superare le commissioni pagate a HustlePay nei dodici (12) mesi precedenti l’evento che ha dato origine al reclamo.

12. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne HustlePay e le sue affiliate da qualsiasi reclamo, danno, perdita o spesa derivante da:

• Il tuo utilizzo dei Servizi
• La tua violazione di questi Termini
• I tuoi rapporti con i PSP o gli utenti finali
• La tua violazione delle leggi o dei regolamenti applicabili

13. Sospensione e cessazione

Potremmo sospendere o interrompere il tuo accesso ai Servizi in qualsiasi momento in caso di violazione dei presenti Termini, mancato pagamento, adempimento di obblighi legali o problematiche legate al rischio.

Al momento della cessazione, tutte le licenze qui concesse cessano immediatamente.

14. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi della California, Stati Uniti d’America, senza riferimento ai principi di conflitto di leggi.

Qualsiasi controversia sarà risolta mediante arbitrato vincolante in California, fermo restando che ciascuna delle parti potrà richiedere un provvedimento ingiuntivo presso un tribunale di giurisdizione competente.

15. Modifiche

HustlePay si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini di volta in volta. L’utilizzo continuato dei Servizi dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

16. Contatto

HustlePay, Inc. 1621 Central Avenue, 82001 Cheyenne, Wyoming, USA E-mail: info@hustlepay.me