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L'elefante rosa nell'e-commerce: l'abbandono del carrello

Le città stanno prendendo provvedimenti contro i carrelli della spesa abbandonati nei parcheggi, ma l’e-commerce ha il suo elefante rosa: i clienti che riempiono un carrello digitale, arrivano alla cassa e se ne vanno.

Le ricerche di settore indicano generalmente un tasso medio di abbandono del carrello intorno al 70%. Un pagamento rifiutato, un saldo insufficiente su una carta, un metodo di pagamento preferito non disponibile o una procedura di checkout complicata possono trasformare un acquisto previsto in una perdita di fatturato.

HustlePay è progettato per ridurre tali attriti supportando pagamenti frazionati, combinazioni di metodi di pagamento supportati e un instradamento flessibile tra i fornitori collegati al commerciante. Mobile Counter estende tale flessibilità anche alle vendite in presenza idonee.

Il risultato commerciale è semplice: più percorsi per completare l’acquisto e meno clienti pronti all’acquisto indirizzati altrove.

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